Der Dienst am Kunden steht für uns an erster Stelle

Selbstverständlich sind wir auch nach dem Kauf mit Rat und Tat für Sie da. Höchste Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft Ihrer Maschinen und Geräte sowie minimalste Service-Standzeiten sind unser primäres Ziel. Dieser Herausforderung stellen sich der BAMAG-Kundendienst, der BAMAG- Ersatzteilservice und das BAMAG-Serviceteam tagtäglich, rund um die Uhr, schweizweit.

Ihre Ansprechpartner für Kundendienste

René Held
Ganze Schweiz und FL
Kundendienstleiter

+41 044 843 40 14

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Roland Frei
Ost-Schweiz
Serviceberater / Service-Koordination

+41 079 814 97 79

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Roger Widmer
Zentral
Serviceberater / Service-Koordination

+41 079 455 99 00

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Adrien Carrier
Romandie
Serviceberater / Service-Koordination

+41 079 423 88 30

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Ihre Ansprechpartner für Ersatzteile

René Held
Ganze Schweiz und FL
Kundendienstleiter
AUSA, JAB, UNICARRIERS, NISSAN, PRAMAG, VTN, HYUNDAI-GABELSTAPLER

+41 044 843 40 14

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Marcel Wirth
Ganze Schweiz und FL
Kundendienst
HYUNDAI, ATLAS, CASE

+41 044 843 40 10

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Benjamin Wasem
Ganze Schweiz und FL
Kundendienst
KALMAR

+41 044 843 40 04

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Mischa Galitch
Ganze Schweiz und FL
Kundendienst
KALMAR

+41 044 843 40 07

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Kundendienst in der ganzen Schweiz

Geniessen Sie die Vorteile bei BAMAG Maschinen AG in der gesamten Schweiz und profitieren Sie von unserem Service und Kundendienst.

Unser Verkaufsteam von Romandie bei BAMAG Maschinen 2023.

Kundendienst-Team von Romandie

Adrien Carrier
Serviceberater / Service-Koordination
Romandie
René Held
Kundendienstleiter
Ganze Schweiz und FL
Marcel Wirth
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Benjamin Wasem
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Mischa Galitch
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL

Kundendienst-Team von Zentral

René Held
Kundendienstleiter
Ganze Schweiz und FL
Roger Widmer
Serviceberater / Service-Koordination
Zentral
Marcel Wirth
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Benjamin Wasem
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Mischa Galitch
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL

Verkaufsteam von Tessin

René Held
Kundendienstleiter
Ganze Schweiz und FL
Marcel Wirth
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Benjamin Wasem
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Mischa Galitch
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL

Kundendienst-Team von Ost-Schweiz

René Held
Kundendienstleiter
Ganze Schweiz und FL
Roland Frei
Serviceberater / Service-Koordination
Ost-Schweiz
Marcel Wirth
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Benjamin Wasem
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL
Mischa Galitch
Kundendienst
Ganze Schweiz und FL

Schweizweit gut betreut

Die flächendeckende Kundendienstorganisation besteht aus unseren Werkstätten in Regensdorf, Hindelbank und Gressy sowie unseren mobilen Servicetechnikern. Die bestens ausgerüsteten Servicefahrzeuge ermöglichen es uns, Ihnen gesamtschweizerisch einen professionellen und effizienten Service zu bieten. Wir sind da wo Sie sind, tagtäglich, und wenn’s brennt oft noch am gleichen Tag.

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Wartungsvereinbarungen

Downlaod

Maschinen arbeiten unter sehr verschiedenen Einsatzbedingungen. Damit ihre Sicherheit und Einsatzfähigkeit gewährleistet werden kann, sind regelmässige und fachmännische Kontroll-, Wartungs- und Reparaturarbeiten unerlässlich. Dies ist wichtig, da Ausfälle von Maschinen zu Unannehmlichkeiten und finanziellen Ausfällen führen. Mit einer BAMAG Wartungsvereinbarung führen wir Wartungsarbeiten an Ihrer Maschine nach Ihren Bedürfnissen zu einem attraktiven Festpreis kurzfristig, schnell und qualitativ hochstehend aus.

Ihnen stehen folgende Vereinbarungen zur Auswahl:

BASIC
B

Sicherheit geht vor! Gemäss Verordnung über die Verhütung von Unfällen und Berufskrankheiten (VUV) Artikel 32b sind Arbeitsmittel gemäss den Angaben des Herstellers fachgerecht in Stand zu halten. Mit der BASIC-Vereinbarung wird Ihre Maschine vor Ort einmal jährlich von einem erfahrenen BAMAG Servicetechniker auf Sicherheit, Verschleiss und Funktion geprüft. Auf allfällige Reparatur- oder Wartungsarbeiten werden Sie hingewiesen und in Absprache werden diese kostenpflichtig ausgeführt. Sind zusätzliche Anfahrten für die Ausführung dieser Arbeiten nötig, so profitieren Sie von vergünstigten Anfahrtspreisen. Bei grösseren Mängeln erstellt BAMAG nach Wunsch ein Angebot für die fachgerechte Instandstellung.

Kurz
1x Jahr geprüft
Hinweis auf Reparatur- und Wartungsarbeiten
Jetzt Anfragen
Anfrage für: Basic

Unser Team wird sich bald bei Ihnen melden

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BASIC+
B+

Zusätzlich zu den Kontrollarbeiten der BASIC-Vereinbarung führt der Servicetechniker Kontrollarbeiten am Abgas- bzw. Partikelfiltersystem inklusive der periodischen und gesetzlich vorgeschriebenen Abgasmessung durch.

Kurz
1x Jahr geprüft
Hinweis auf Reparatur- und Wartungsarbeiten
Abgas-und Partikelfilter Kontrolle
Vorgeschriebene Abgasmessung
Jetzt Anfragen
Anfrage für: Basic+

Unser Team wird sich bald bei Ihnen melden

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ADVANCED
A

Diese Vereinbarung umfasst zusätzlich zu den Leistungen der BASIC und BASIC+ Vereinbarung alle Wartungsarbeiten bzw. mindestens eine jährliche Wartung an Ihrer Maschine. Im Paket inbegriffen sind alle Arbeiten und Ersatzteile, welche im Rahmen einer normalen Wartung gemäss Betriebs- bzw. Wartungsanleitung liegen. Allfällige Reparaturarbeiten werden in Absprache mit Ihnen kostenpflichtig ausgeführt. Sie profitieren ebenfalls von vergünstigten Konditionen bei zusätzlichen Anfahrten. Bei grösseren Mängeln erstellt BAMAG nach Wunsch ein Angebot für die fachgerechte Instandstellung..

Kurz
1x Jahr geprüft
Hinweis auf Reparatur- und Wartungsarbeiten
Abgas-und Partikelfilter Kontrolle
Vorgeschriebene Abgasmessung
Inkl. Wartung
Jetzt Anfragen
Anfrage für: Advanced

Unser Team wird sich bald bei Ihnen melden

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EXCELLENCE
E

Mit der EXCELLENCE-Vereinbarung sind Sie auf der sicheren Seite. Zusätzlich zu allen Leistungen der BASIC, BASIC+ und ADVANCED Vereinbarung übernimmt BAMAG alle Reparaturen (ausser im Falle von selbstverschuldeten Beschädigungen, Unfällen, etc). Sie profitieren ebenfalls von bevorzugten Reaktionszeiten und Verfügbarkeiten unserer Servicetechniker. Mit der EXCELLENCE Vereinbarung haben Sie die einmalige Chance, die maximale Verfügbarkeit Ihrer Maschine zu erreichen, Ihre Betriebszeit wesentlich zu verlängern und einen hohen Wiederverkaufswert zu erzielen.

Kurz
1x Jahr geprüft
Hinweis auf Reparatur- und Wartungsarbeiten
Abgas-und Partikelfilter Kontrolle
Vorgeschriebene Abgasmessung
Inkl. Wartung
Inkl. Reparaturen
Jetzt Anfragen
Anfrage für: Excellence

Unser Team wird sich bald bei Ihnen melden

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Lernen Sie unser Team kennen bei BAMAG Maschinen 2023.

Originalersatzteile für unsere Kunden

Für all unsere Produkte bieten wir einen umfassenden, gut organisierten Ersatzteilservice. Wir verfügen über ein gut dotiertes Ersatzteillager und legen grossen Wert auf eine optimale Ersatzteilversorgung und Ersatzteillogistik. Wir stehen permanent in direktem Kontakt mit unseren Herstellern und den europäischen Zentrallagern. Für eine kompetente Beratung stehen Ihnen unsere Ersatzteilspezialisten gerne zur Verfügung.

TERMIN FÜR EINE BERATUNG

Wartung & Reparatur für lange Maschinenleben

Für alle unsere Kunden bieten wir Wartungs- und Reparaturservices. Unser Team von Service- und Kundendienstberatern zeichnet sich durch hohe Kompetenz aus und legt grossen Wert auf nachhaltige Reparaturen und Wartungen. Sie können uns jederzeit für Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten kontaktieren. Wenn Sie sich für eine Maschine von uns entscheiden, können Sie sicher sein, dass Sie von umfassendem, gründlichem und kundenorientiertem Service profitieren werden.

TERMIN FÜR EINE BERATUNG

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